Reablement voor bestuurders: Dit is wat je beter wel en niet kan doen

Bij de toepassing van reablement hebben professionals met verschillende functies een eigen rol. Dat maakt het complex, maar als je het samen doet, kom je echt verder. Belangrijk is om in alles het samen leren te stimuleren. Dat geldt voor alle veranderprocessen in je organisatie. Bij een goede toepassing weet je wat er nodig is op het niveau van management, beleid en kwaliteit en op teamniveau.

Management: de beweging duiden en faciliteren

Wat zeker helpt is dat je als management van een organisatie een heldere visie en ambitie op reablement hebt ontwikkeld. Wat wil je bereiken? Waar wil je naartoe? Waarom wil je dat bereiken?

Vervolgens kijk je wat er nodig is. Hoe ga je de uitvoering faciliteren? Wie geef je de verantwoordelijkheid om dit gezamenlijke leertraject intern te ondersteunen? Hoe faciliteer je de benodigde tijd? Het is van belang dat medewerkers de ruimte krijgen om met reablement te experimenteren en ervan te leren.

Heb ook oog voor alles wat er nog meer speelt binnen je organisatie. Kijk op welke thema’s reablement goed aansluit en haak daarop in. Laat naar je medewerkers het gedrag zien dat bij reablement past. Neem geen dingen over die medewerkers zelf kunnen. Lukt het medewerkers niet? Kijk dan hoe je hen ondersteunt zodat ze weer verder kunnen. Net zoals een professional dat zou doen bij de toepassing van reablement bij een cliënt.

Sluit aan bij innerlijke drijfveren van mensen

Een andere invulling van het werk vanwege bezuinigingen of personeelstekorten. Daar lopen zorgverleners niet warm van. Toch is dit een associatie die reablement kan oproepen en dat veroorzaakt een averechts effect: ‘Doen we ons werk niet goed genoeg?’ Als medewerkers niet begrijpen waarom het ineens anders moet, ontstaat er weerstand. Een logisch gevolg.

Wat zorgverleners wel willen: de juiste dingen doen voor mensen, weten wat werkt en plezier aan hun werk beleven. Gewoon goed vakmanschap dus! En dat houdt in dat zorgverleners mensen niet onnodig van hen afhankelijk maken. Dat mensen zo zelfstandig mogelijk hun eigen leven weer op kunnen pakken op een manier die bij hen past. Waar je de nadruk op legt in communicatie, kan dus een wereld van verschil maken.

Beleid en kwaliteit: de beweging breed en blijvend toepassen

Dan de vraag hoe je zorgt voor brede en blijvende toepassing van reablement binnen je organisatie. Medewerkers van beleid en kwaliteit kunnen daar een belangrijke bijdrage in leveren. Denk bijvoorbeeld aan het opzoeken van bruikbare kennis over reablement en meedenken met een plan voor de organisatie. Met welke teams zou je kunnen beginnen? Waar is reablement kansrijk?

Slim is om het eerst klein aan te pakken, zodat je kunt leren hoe het werkt. Zijn er successen? Communiceer die dan aan de hele organisatie. Inspireer en laat zien dat het kan. Wil je laten zien hoe reablement werkt in de praktijk? Maak dan bijvoorbeeld gebruik van de portretreeks ‘verplegen met de handen op de rug’ op de website van Zorg voor Beter.

Team: de beweging realiseren en blijvend toepassen

De verschillen in opleiding, expertise en taken zijn groot in teams in de ouderen- en thuiszorg. Sommige zorgverleners zullen enthousiast zijn over reablement, anderen twijfelen of ze dit kunnen en weer anderen denken dat ze dit allang toepassen en zien de toegevoegde waarde van extra aandacht niet zo snel.

Toch zijn er in teams altijd enkele ambassadeurs te vinden die zich aangetrokken voelen tot reablement. Zij willen graag bijdragen aan het verspreiden in hun team. Door een verbeterteam te vormen met twee zorgverleners en een manager (jij, of iemand anders) kun je een start maken met een plan voor aanpak voor een team of locatie. De gekozen zorgverleners zijn niet alleen enthousiast over reablement, maar liggen idealiter ook goed in het team. Zij zijn goed op de hoogte van alles wat er speelt. Collega’s vertrouwen hen, voelen zich veilig en leggen vragen aan hen voor. Nodig het team uit om van zich te laten horen als het niet lukt en er toch hulp nodig is. Vertel hen hoe ze jou het makkelijkst kunnen bereiken.

Het is dus goed om te weten wat er op welk niveau precies nodig is. Maar misschien is het meest waardevolle nog wel dat de drie niveaus met elkaar in contact blijven, delen wat ze tegenkomen en hiervoor samen oplossingen zoeken. Net zo lang totdat teams er zelfstandig mee verder kunnen.